AI 與 ML 自動化解決方案如何解决業務問題
各種大小規模的組織,在把 AI 與 ML 自動化納入營運時,都會遇到不少需要掙扎之處,而規模較小的組織則擔心這種尖端技術過於複雜或過於昂貴。實際上,AI 與 ML 技術能幫助我們克服在世界變得愈來愈全球化與數位化時所帶來的複雜性,即使在遭逢最具艱難挑戰的時刻也是如此。突然間有大量員工開始在家工作,而且數位化變成了需要最優先處理的事項。對於各種大小規模的組織而言,實施與部署先進技術,是重建業務韌性並重新再造企業經營方式的重要關鍵。
各組織經常訴諸於科技解决方案,把重複性與單調的任務自動化。但這只是個開端而已。為了讓組織變得更靈活,企業領導人都想透過預測性分析,更準確預測預算並做出策略性決策。另一項推動當今智慧科技需求的關鍵因素,是創造更良好的員工體驗。我們對工作產能的期望只會愈來愈高。同時,我們經歷過了近期歷史上最令人緊張與焦慮的時期。我們必須為員工提供能讓他們能更輕鬆完成我們交辦一切事項的工具,同時還要能促進他們有更好的工作與生活平衡。
如何快速搖身一變,成為一間運用 AI 的組織:
1. 聚焦在需要高重複性流程的虛耗性質工作,而且很可能發生人工錯誤並且工作滿意度低的工作。
2. 問問您自己:「這是種普遍發生的問題嗎?」
3. 看看那些表現一流的夥伴們;他們很可能早已把智慧科技整合至他們的解決方案中了。
以下是智慧科技與 AI 可以如何協助您的企業的方式:
• 針對員工支出如何減低風險及提升合規遵循:智慧科技能簡化對政策的變動,並把新規則嵌入工作流程中。AI 機器人可以掃描交易並找出風險以及可能讓您的組織面臨罰款及聲譽風險之合規遵循狀況。
• 稽核:智慧機器人可以查看每個項目預算、交叉比對多個資料庫,並確實執行流程的每個步驟。接著他們會跟人類合作,為稽核人員提出例外報告,再由他們解決問題,而不需要稽核人員逐一找出這些例外。
• 管理稅務:智慧技術,再加上嵌入式稅務知識,就能把合規遵循流程數位化,自動檢查交易是否符合當地稅務規範,並尋找重大退稅機會。
邁向 AI 的旅程,不一定是很複雜、昂貴或混亂的,因為其他公司可能早已開發出您所需要的技術。通往 AI 與 ML 的快速道路,是利用市面上早已出現、經過測試、整合、並受到其他數千家組織使用的解決方案。下載本白皮書,瞭解在思考 AI 與 ML 解决方案時應考量的事項,以及為您的組織選擇適當技術合作夥伴時的相關訣竅。